Online Verkauf 65 Veranstaltungen

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Mit Neuropsychologie zum Verkaufserfolg

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Negative Verhaltensweisen erkennen Das Image der Verkäufer:innen – warum Verkäufer:innen oft misstraut wird., Mythos Smalltalk – warum viel reden selten überzeugt. Nutzen der Neuropsychologie im Verkaufsgespräch Bewusste und unbewusste Anteile i...

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• 23.01.2025 - 24.01.2025, Niederkassel, Rhein (DE)

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Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Wann und warum nehmen Sie Kunden als „schwierig“ wahr? Persönliche Einstellung., Sichtweise der Kunden einnehmen., Information vermeidet Reklamation., Unterschied Reklamation und Beschwerde. Die Psychologie der Reklamation und Beschwerde Eigen- und F...

• Seminar / Kurs
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• 14.10.2024 - 15.10.2024, Köln (DE)

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Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

• Seminar / Kurs
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• 13.02.2025 - 14.02.2025, Köln (DE)

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So überzeugen Sie Kunden! Mit Wirkung, Stimme und Körpersprache

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen der persönlichen Wirkung Warum erzeugen manche Menschen eine so starke Wirkung und andere wiederum nicht?, Wovon der erste Eindruck abhängt., Wie Sie innerhalb von Sekunden eine souveräne Wirkung erzeugen.  Charisma ist erlernbar Die...

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• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 08.10.2024, Köln (DE)

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Erfolgreiches Kooperations- und Partnermanagement im Business Development

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in das Kooperations- und Partnerschaftsmanagement im Business Development Partneridentifizierung, Partnerauswahl und -evaluation Potenzielle Partner identifizieren, die zu Ihren Zielen und Werten passen., Kooperationsmöglichkeiten erkennen...

• Seminar / Kurs
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• 28.11.2024 - 29.11.2024, Düsseldorf (DE)

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Einkäufertypen erkennen & lenken: Insider-Wissen exklusiv für Verkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Der:Die Einkäufer:in Die Rolle von Einkäufer:innen im eigenen Unternehmen., Qualifikationen und beruflicher Hintergrund von Einkäufer:innen., Die wichtigsten Aufgaben und Herausforderungen von Einkäufer:innen., Ziele von Einkäufer:inne...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.01.2025 - 31.01.2025, Niederkassel, Rhein (DE)

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Verhandlungstraining für den Verkaufsprofi I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Professionelle Vorbereitung – die Verhandlung beginnt vor dem Gespräch! Machtverhältnisse richtig einschätzen., Verhandlungsstrategie entwickeln., Plan A, Plan B und Plan C aufbauen. Strategische Gesprächsführung – Leitfaden zur Zielerreichung Gesprä...

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• Ohne Einstufung

• 31.03.2025 - 01.04.2025, Köln (DE)

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Erfolgreiches Change-Management im Business Development

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Diagnose, Planung, Umsetzung, Evaluierung von Veränderungen Der Veränderungsprozess: von der Diagnose der Veränderungsbedürfnisse über die Planung und Umsetzung bis hin zur Evaluierung der Ergebnisse., Effektive Veränderungsstrategien entwickeln und...

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• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Niederkassel, Rhein (DE)

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Rhetorik für Führungskräfte im Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Psychologische Grundlagen Besonderheiten der Führungsrhetorik., Fremdbild – Selbstbild Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität Ursachen und Quellen analysieren und wirkungsvolle Bewältigungsstrategien entwickeln., Tipps zum Abbau von Unsicherheiten. N...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.07.2024 - 11.07.2024, Köln (DE)

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Verhandlungstraining für den Verkaufsprofi II

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Das Informationboard – Wissen ist Macht Die BATNA von Verhandlungspartner:innen kennen., Die Bedeutung von Mentoren und Informanten., Druck und Grenzen des Verhandlungspartners analysieren. Die Verhandlungsmacht – die eigene Position verbessern...

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• Ohne Einstufung

• 27.08.2024 - 28.08.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Smart Social Selling: Lead- und Kundengewinnung in Social Networks

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in Social Selling Merkmale des modernen Vertriebs., Die Merkmale von Social Selling., Warum kein Weg an LinkedIn vorbeiführt., Wie man eine gute Persona aufbaut und nutzt. LinkedIn Deepdive Die Ausgangsbasis für erfolgreiches Social Sellin...

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• 22.07.2024 - 23.07.2024, Düsseldorf (DE)

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e-Commerce und Mobile Commerce im B2B-Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Basics Grundlagen und Marktentwicklungen des online commerce., Aktuelle Trends und Entwicklungspotenziale., e-Commerce und Mobile Commerce Geschäftsmodelle (B2B, B2C, B2x etc.)., Branchenspezifische Standards. Erfolgsfaktoren für den Vertrieb Vertrie...

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• 11.03.2025 - 12.03.2025, Köln (DE)

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Erstmals Vorgesetzte:r im Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Von dem:der Verkäufer:in zur Führungskraft – was ändert sich? Unterschiedliche Rollenanforderungen in Vertrieb und Führung., Prioritäten neu verteilen., Das eigene „Verkäuferbewusstsein” kontrollieren., Rollenbewusstsein und -standing entwickeln...

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• 10.12.2024 - 11.12.2024, Niederkassel, Rhein (DE)

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Effiziente Außendienststeuerung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Der Außendienst im Spannungsfeld von Vertrieb – Controlling – Kunde Aktuelle Herausforderungen an den Außendienst., Was Kunden heute vom Außendienst erwarten., Welche sind die Erfolgsfaktoren im Außendienst? Transparenz im Außendienst schaffen Die wi...

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• 21.08.2024 - 22.08.2024, Köln (DE)

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Crashkurs Marketing

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Marketingverständnis Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt., Bedeutung des Beziehungsmarketings., Marketingziele., Kundenzufriedenheit und deren Bedeutung., Unterschiede: B2B-/B2C-Bereich. Marktforschung Mit Marktforschung Markttransparenz schaffen.,...

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• 28.10.2024 - 29.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Präsentieren - überzeugen - begeistern

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

So überzeugen Sie mit Ihrer Präsentation Die entscheidenden Erfolgskriterien., Wie Sie Wirkung erzielen. Die richtige Vorbereitung 90 % Ihres Erfolgs entscheiden sich vor der Präsentation., Passender Einsatz Ihrer persönlichen Ressourcen., Zielsetzun...

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• 04.07.2024 - 05.07.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Ihr Auftritt als Managerin

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Professionell kommunizieren Gezielte Manipulationen aufdecken und kontern., Männliche Sprachmuster durchbrechen., Feedback vom Profi: Optimierung Ihrer Sprech- und Ausdrucksmöglichkeiten., Kommunikatives Mobbing - so durchbrechen Sie gesetzte Schrank...

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• 13.05.2024 - 14.05.2024, Köln (DE)

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Crashkurs Vertragsrecht für die Technik-Branche

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Das rechtliche 1x1: die gesetzlichen Rahmenbedingungen Die Grundlagen aus BGB, HGB und Spezialgesetzen., Inwieweit darf ich diese gesetzlichen Vorgaben vertraglich abändern? Fehlervermeidung bei Vertragsabschluss Fehlerquellen in Angeboten, Bestellun...

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• 29.10.2024 - 30.10.2024, Köln (DE)

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Basistraining Einkauf

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einkaufsorganisation und -netzwerke Zentraler vs. dezentraler Einkauf, Materialgruppenmanagement., Struktur des Beschaffungsprozesses in Produktions-/Dienstleistungsunternehmen; Beschaffungsanbahnung/Angebotsbewertung, Bestellabwicklung., Umgang mit...

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• 19.06.2024 - 21.06.2024, Niederkassel, Rhein (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Einkauf von Transportdienstleistungen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Transportlogistik: strategische Rahmenbedingungen Entwicklungen und Trends., Strategische Bedeutung des Transporteinkaufs, Potenzial zur Kostensenkung; Organisationsformen (Make or buy, Outsourcing)., Netzwerkgestaltung und -optimierung., Optimale Au...

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• 11.07.2024 - 12.07.2024, Düsseldorf (DE)